Оператор call-центра
Город:
Каменск-Шахтинский
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Диорит"
Обязанности:
- Приём и обработка звонков: консультации, предоставление информации о продуктах, помощь в решении проблем клиентов.
- Работа с обращениями, возражениями, жалобами и претензиями клиентов.
-
Работа с базами данных и CRM-системой: внесение информации о клиентах и результатах звонков в систему.
Требования:
- Грамотная речь и четкая дикция, умение говорить ясно, понятно и вежливо
- Владение ПК и CRM-системой
- Коммуникабельность и доброжелательность, умение легко устанавливать контакт, слушать и слышать клиента, поддерживать позитивный настрой даже в сложных ситуациях
- Стрессоустойчивость, способность сохранять спокойствие и профессионализм при общении с клиентами и в условиях высокой нагрузки
- Многозадачность и организованность, умение одновременно вести разговор с клиентом, искать информацию в базе данных и вносить пометки в CRM
Условия:
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, сб и вск выходные дни;
- Трудоустройство по ТК РФ, соцпакет;
- Дружный коллектив, поддержка, наставничество;
- Комфортабельный офис.
19 Ноября
Начинающий специалист в call-центр
Новочеркасск
от 35 000 до 50 000 руб.
Компания "ГК ЭС" Привет! Если ты ищешь удалённую работу в адекватной, но при этом крупной и надёжной компании — ты по адресу. Мы — Human...
19 Ноября
Сальск
от 45 000 руб.
Компания "СберМаркет" Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов для любого повода. Мы работаем в 360 городах и доставляем от 20 минут....
19 Ноября
Гуково
от 45 000 руб.
Компания "СберМаркет" Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов для любого повода. Мы работаем в 360 городах и доставляем от 20 минут....
19 Ноября
Начинающий специалист в call-центр
Шахты
от 35 000 до 50 000 руб.
Компания "ГК ЭС" Привет! Если ты ищешь удалённую работу в адекватной, но при этом крупной и надёжной компании — ты по адресу. Мы — Human...
19 Ноября
Оператор на социологические опросы
Шахты
от 38 000 до 40 000 руб.
Компания "Чувашская республиканская общественная организация социологов Социс" Оператор на социологические опросы на дому (подработка)Не...
Вакансия размещена в отрасли