Оператор call-центра (в архиве)

18 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Каменск-Шахтинский

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Диорит"

Обязанности:

  • Приём и обработка звонков: консультации, предоставление информации о продуктах, помощь в решении проблем клиентов.
  • Работа с обращениями, возражениями, жалобами и претензиями клиентов.
  • Работа с базами данных и CRM-системой: внесение информации о клиентах и результатах звонков в систему.

Требования:

  • Грамотная речь и четкая дикция, умение говорить ясно, понятно и вежливо
  • Владение ПК и CRM-системой
  • Коммуникабельность и доброжелательность, умение легко устанавливать контакт, слушать и слышать клиента, поддерживать позитивный настрой даже в сложных ситуациях
  • Стрессоустойчивость, способность сохранять спокойствие и профессионализм при общении с клиентами и в условиях высокой нагрузки
  • Многозадачность и организованность, умение одновременно вести разговор с клиентом, искать информацию в базе данных и вносить пометки в CRM

Условия:

  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00, сб и вск выходные дни;
  • Трудоустройство по ТК РФ, соцпакет;
  • Дружный коллектив, поддержка, наставничество;
  • Комфортабельный офис.
Похожие вакансии

20 Ноября

Оператор сервис бюро

Азов

от 50 000 до 80 000 руб.

Компания "Сокол Моторс" Крупнейший в Ростовской области автомобильный холдинг осуществляет отбор новых сотрудников в команду успешных и...

Отправить резюме подробнее

11 Ноября

Оператор входящей линии

Ростов-на-Дону

от 50 000 руб.

Компания "FRESH AUTO" ДРУЗЬЯ! В СОВРЕМЕННУЮ И ДРУЖНУЮ КОМАНДУ АВТОМОБИЛЬНОЙ СЕТИ FRESH AUTO ИЩЕМ ОПЕРАТОРА! РАБОТА ВО FRESH ЭТО:...

Отправить резюме подробнее

07 Ноября

Оператор кол-центра (Самара)( МТС )

Зверево

Компания "МТС" МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного...

Отправить резюме подробнее

07 Ноября

Оператор call-центра в Купер (без продаж)

Шахты

от 45 000 руб.

Компания "СберМаркет" Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов для любого повода. Мы работаем в 360 городах и доставляем от 20 минут....

Отправить резюме подробнее

07 Ноября

Оператор call-центра

Шахты

от 35 000 до 60 000 руб.

Компания "Tele2" Что нужно делать: Принимать входящие звонки и консультировать абонентов T2 по вопросам сотовой связи. Выполнять...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: